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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
1. Introduction
ForexBot AI SAS (ci-après « nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ForexBot AI SAS
Email : [email protected]
3. Données Collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
| Catégorie | Données | Finalité |
| Identité | Nom, prénom | Création et gestion de compte |
| Contact | Adresse email, numéro de téléphone | Communication, support, notifications |
| Profil | Niveau d'expérience de trading | Personnalisation du service |
| Technique | Adresse IP, type de navigateur, pages visitées | Sécurité, amélioration du service |
| Trading | Historique des opérations, performances | Exécution du service, rapports |
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services de trading automatisé.
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing et newsletters.
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude.
- Obligation légale : pour le respect des obligations réglementaires (KYC, lutte anti-blanchiment).
5. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Exécuter les opérations de trading via notre agent IA.
- Vous fournir un tableau de bord de suivi de vos performances.
- Vous envoyer des notifications relatives à votre compte et vos opérations.
- Améliorer la qualité et la sécurité de nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing.
6. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Prestataires techniques : hébergement (Cloudflare), services d'emailing, pour le fonctionnement de la plateforme.
- Plateformes d'échange : les données minimales nécessaires à l'exécution des ordres de trading.
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.
7. Durée de Conservation
- Données de compte : conservées pendant la durée de votre inscription, puis 3 ans après la suppression de votre compte.
- Données de trading : conservées 5 ans conformément aux obligations comptables.
- Données techniques : conservées 13 mois maximum.
- Données marketing : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos (AES-256).
- Authentification à deux facteurs (2FA) disponible pour votre compte.
- Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions.
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège.
- Audits de sécurité réguliers.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification).
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos services.
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix (langue, paramètres).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
11. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Email : [email protected]